WISIN PRESENTA

¡Guau! Solo añade tus productos al carrito. Una vez que sepas qué vas a pedir, visita el carrito (puedes acceder fácilmente desde la barra superior del sitio. Verás un resumen de tu pedido; finaliza presionando “ENVIAR PEDIDO POR WHATSAPP”. Eso nos mandará tu lista y ahí mismo te atenderemos para confirmar y darte los datos de pago.

Recibiremos un mensaje con la lista de tus productos elegidos de tu carrito. En el mensaje, vienen espacios para que pongas tu nombre y datos de contacto.

Deberás especificar en el mensaje de WhatsApp si tu envío será a domicilio o lo recogerás en algún lugar pactado.

Si eliges Envío a tu domicilio, deberás agregar tu dirección completa y un horario preferido en los campos indicados.

Si eliges Recoger, solo deberás indicarnos el horario en que prefieres pasar.

Poner tus datos de forma clara agilizará mucho el proceso de tu pedido.

Te responderemos en ese mismo chat con los datos para realizar tu pago (aceptamos SPEI o efectivo contraentrega). ¡Una vez confirmado, procesaremos tu pedido!

Transferencia bancaria SPEI

Efectivo contra entrega (Disponible solo si eliges RECOGER pedido en CDMX)

El costo de envío SIEMPRE corre por cuenta del cliente. Las opciones de envío son las siguientes:

Envío nacional (Paquetería): Hacemos envíos a toda la República Mexicana. El costo se calcula al confirmar tu dirección por WhatsApp.

Entrega Express (Solo CDMX): Si estás en la Ciudad de México, podemos enviar tu pedido usando apps tipo Uber Flash o Didi. Esta opción solo aplica pagando tu pedido completo por transferencia (SPEI) primero. Una vez confirmado y asegurado tu depósito, te avisaremos que está listo para que pidas el servicio. (Tú cubres el costo del viaje directamente en la app).

Recoger: Puedes pasar por tu pedido sin costo (te damos la dirección al confirmar).

Si es Envío Nacional (paquetería), tarda de 3 a 7 días hábiles después de confirmar tu pago. Si es Entrega Express (CDMX), ¡lo tienes el mismo día en que confirmemos tu pago y coordines la recolección con la app!

Si tu envío es Nacional (paquetería), te mandaremos tu número de guía por el mismo chat de WhatsApp. (Si usas Entrega Express, puedes rastrearlo directo en la app que uses).